STRESS et EPUISEMENT PROFESSIONNEL
Lieu de la souffrance, de la maladie et de la mort, lieu de rencontre et d'échange humain à forte intensité émotionnelle, l'hôpital est source de stress tant pour la personne soignée, sa famille que pour les professionnels de l'hôpital soignants ou non.
La réaction de stress est une tentative d'adaptation face aux situations imprévisibles, changeantes, qui présentent des risques ou des contraintes et qui viennent perturber notre équilibre actuel. Le stress engage toutes nos ressources : intellectuelles, physiques, affectives, émotionnelles, comportementales… Si cette adaptation est difficile ou mise en échec, nous souffrons de manifestations variables qui atteignent notamment notre expression émotionnelle (tristesse, colère, peur, agressivité…) et entravent nos compétences relationnelles et nos capacités d'action.
A plus long terme, nous devenons de moins en moins adaptables et notre santé peut en être atteinte : l'usure professionnelle peut autant toucher la personne que l'équipe de travail.
La proposition de formation que nous vous présentons ici s'adresse ainsi à chaque professionnel confronté au stress dans l'exercice de son métier.
Elle a pour finalité une amélioration des ressources personnelles face aux situations de stress que chacun peut rencontrer dans ses fonctions, auprès des personnes malades et dans le cadre du travail en équipe. Elle contribue ainsi à l'amélioration aussi bien de la qualité de vie au travail que de la qualité d'accueil et de séjour des personnes hospitalisées.
Objectifs généraux
Reconnaître les signes du stress dans leur quotidien et leurs propres modes de réaction.
Reconnaître les effets indésirables du stress dans leurs pratiques professionnelles.
Repérer leurs propres ressources face au stress.
Mieux gérer les situations génératrices de stress en mobilisant leurs ressources de façon plus efficace.
Cette formation proposera aux participants de (objectifs pédagogiques):
Comprendre les mécanismes du stress, ses différents modes d'expression et ses effets sur les comportements, les relations, la santé des personnes.
Identifier les sources du stress, son niveau et ses diverses manifestations pour eux-mêmes et les autres (collègues, personnes soignées, famille…), dans différentes situations.
Développer des " savoir-faire " et " savoir être " efficaces pour faire face à ces réactions de stress, les contrôler, les réguler, les apaiser... pour eux-mêmes et avec autrui, dans le jeu des interrelations.
Savoir mettre en place dans les contextes personnel et professionnel des stratégies de prévention des effets négatifs du stress.
Dispositif de la formation :
En amont de la formation, les participants pourront répondre à un questionnaire guide qui leur permettra de préparer personnellement la formation. Nous pourrons de notre côté, pendant et à la fin de la formation, proposer un programme de gestion adapté à chacune des personnes.
Programme du Premier jour
Définition du stress :
Les notions d'homéostasie et le stress comme tentative d'adaptation.
Les manifestations et les mécanismes psychophysiologiques, biologiques.
La réaction émotionnelle (processus, fonction), les quatre émotions fondamentales et leurs modes d'expression par rapport au stress.
De la notion de stress à celle d'épuisement professionnel ou " Burn out " : Comment celle-ci concerne-t-elle particulièrement les soignants ?
L'influence du stress sur notre santé :
Les mécanismes corporels et les symptômes corporels en jeu dans la réaction de stress chez le soignant, chez le patient.
Les conséquences physiopathologiques et leurs moyens de régulation.
Les programmes des jours 2 et 3 seront fournis sur demande précise cependant vous trouverez ci-dessous leurs grandes lignes.
Deuxième jour : sera centré sur la régulation psychocorporelle du stress à partir du repérage des mécanismes en jeu, cela avec un apprentissage de techniques précises proposées et expérimentées. Notamment : sophronisation de base, relaxation dynamique, contrôle respiratoire, régulation tonique, automassage (….). L'accent mis sur " l'évacuation " des tensions permettant ainsi une réelle récupération de la fatigue.
Le troisième jour sera centré sur le stress dans les situation de relation et collaboration en s'appuyant notamment sur l'assertivité.
Méthode pédagogique
Notre démarche est interactive et part de l'expérience de chacun, elle demande une participation active afin de garantir une meilleur intégration des acquis et une adaptation juste aux situations futures.
Un document pédagogique est fournis aux participants, il comporte des résumés de cours, des fiches récapitulatives, des articles de fond sur les thèmes travaillés, des fiches pratiques d'exercices et des grilles d'observation, de bilan…
En aval de la formation les participants seront invités à tenir un " carnet de bord Gestion du stress ".
Durée :
3 jours consécutifs (ou 4 jours avec intersession).
NOMBRE DE PARTICIPANTS
14 personnes maximum par groupe (nombre paire préférable pour les exercices).
Responsable pédagogique : Florence Pittolo
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